- Escrito por Marta Ardizone
¿Quiénes somos?
SUPERCUIDADORES es la empresa líder en servicios y formación sociosanitaria online con más de 300 temáticas formativas. Es una empresa con un claro fin social: "profesionalizar y dignificar la figura del cuidador para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y dependientes".
Queremos que todos los cuidadores se beneficien de los servicios y formación que ofrecemos, tanto cuidadores familiares como cuidadores profesionales. También queremos fomentar la autonomía personal y el envejecimiento activo de las personas.
Nacimos en 2014 dentro de la Fundación UNIR. Contamos con el respaldo de la UNIR, la Universidad Internacional de La Rioja, la Universidad por excelencia en Internet y seguimos su metodología formativa online, completamente eficaz.
SUPERCUIDADORES cubre una necesidad real que es la de proporcionar servicios profesionales y formación especializada a todo el sector de las personas Mayores, de la Discapacidad y la Dependencia, tanto a las personas físicas como a las empresas e instituciones.
Ya no es necesario desplazarse para recibir ayuda, asesoramiento, servicios, formación o información, con Internet podemos llegar a todos.
Misión, Visión y Valores
Misión
Profesionalizar y dignificar la figura del Cuidador, tanto familiar como profesional, para mejorar su calidad de vida, así como la de las personas mayores, enfermas, discapacitadas o dependientes a las que cuida.
La responsabilidad social de SUPERCUIDADORES es afrontar el reto del envejecimiento de la población y la soledad de nuestros mayores con soluciones innovadoras. Hacemos accesible la formación y servicios que proporcionamos a todas las personas a través de internet y las nuevas tecnologías de la comunicación e información, eliminando las barreras de ubicación física, horarios, culturales o sociales que las impidan. De esta manera, contribuimos a la mejora de la calidad de vida y fomento de la autonomía personal de los cuidadores, las personas mayores y dependientes.
Visión
Ser líderes en servicios y formación sociosanitaria online, proporcionando una atención de calidad, ética, socialmente responsable y comprometida con nuestros empleados, colaboradores, clientes, usuarios, proveedores y con la Sociedad.
Valores
Respeto a la dignidad e intimidad de las personas
Compromiso con la profesionalización de los Cuidadores
Acompañamiento y tutorización de la formación y servicios
Apoyo en la inserción laboral
Atención constante a la calidad, pluralidad e innovación de la formación y servicios ofrecidos
Accesibilidad, Igualdad y Diversidad, con independencia de la edad, sexo y ámbito geográfico, social o cultural de la persona
Equipo
Mara Seminario Marón
Licenciada en Administración de Empresas por la Universidad de Piura con más de 30 años de experiencia laboral en el sector publico y sector privado.
Master en Comunicación y Marketing Político en la UNIR Universidad de la Rioja.
Egresada del Programa de Alta Dirección del 2010, de la Escuela de Dirección de la Universidad de Piura.
Coach ejecutivo, certificado por INCAE (Instituto Centroamericano de Administración de Empresas)
Presidio el Comité Organizador Local del Mundial FIFA Sub 17.
Ha sido Gerente General de Fundación Romero.
Ha ejercido la posición de Vice Ministra de Turismo (2010-2011) en el Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú así como de Directora de Promoción de Turismo de PromPeru, (2006-2009). Durante su gestión el sector turístico peruano alcanzo muchos reconocimientos.
Además ha trabajado para Supermercados Wong, cadena líder de Supermercados en el Perú y para las empresas peruanas que franquician las cadenas de Restaurantes KFC, PIZZA HUT, BURGER KING Y CHILIS.
Es autora del libro “País Multi destino, una nueva visión del turismo en el Perú.
Cuenta con una amplia experiencia docente, a nivel universitario en pre y post grado
Premios
- Premios Ocare 2022 Mención de Honor Campaña figura del Cuidador. Libro "SUPERCUIDADORES, SUPERCIDADORAS"
- Premio Albert Jovell 2019 Primer premio en la categoría de “Acción de formación, transformación, información o sensibilización en torno a la salud”, desarrollada desde el ámbito universitario
- Premio Empresa Social al mejor proyecto responsable para la profesionalización y la calidad de vida en 2018
- Premio a la empresa mejor valorada en 2016 por el proyecto europeo BESPAT A las mejores prácticas en atención y servicios a la persona
- Premios Corresponsables A las mejores prácticas en Responsabilidad Social y Sostenibilidad en los años 2014, 2015, 2016 y 2019
- Premio Alares Primer premio en la categoría de Innovación y Ensayo de 2014
- Premio Compromiso Empresarial A una de las 10 iniciativas sociales más innovadoras de 2013
Certificaciones
- Escrito por Marta Ardizone
¿Quiénes somos?
SUPERCUIDADORES es la empresa líder en servicios y formación sociosanitaria online con más de 300 temáticas formativas. Es una empresa con un claro fin social: "profesionalizar y dignificar la figura del cuidador para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y dependientes".
Queremos que todos los cuidadores se beneficien de los servicios y formación que ofrecemos, tanto cuidadores familiares como cuidadores profesionales. También queremos fomentar la autonomía personal y el envejecimiento activo de las personas.
Nacimos en 2014 dentro de la Fundación UNIR. Contamos con el respaldo de la UNIR, la Universidad Internacional de La Rioja, la Universidad por excelencia en Internet y seguimos su metodología formativa online, completamente eficaz.
SUPERCUIDADORES cubre una necesidad real que es la de proporcionar servicios profesionales y formación especializada a todo el sector de las personas Mayores, de la Discapacidad y la Dependencia, tanto a las personas físicas como a las empresas e instituciones.
Ya no es necesario desplazarse para recibir ayuda, asesoramiento, servicios, formación o información, con Internet podemos llegar a todos.
Misión, Visión y Valores
Misión
Profesionalizar y dignificar la figura del Cuidador, tanto familiar como profesional, para mejorar su calidad de vida, así como la de las personas mayores, enfermas, discapacitadas o dependientes a las que cuida.
La responsabilidad social de SUPERCUIDADORES es afrontar el reto del envejecimiento de la población y la soledad de nuestros mayores con soluciones innovadoras. Hacemos accesible la formación y servicios que proporcionamos a todas las personas a través de internet y las nuevas tecnologías de la comunicación e información, eliminando las barreras de ubicación física, horarios, culturales o sociales que las impidan. De esta manera, contribuimos a la mejora de la calidad de vida y fomento de la autonomía personal de los cuidadores, las personas mayores y dependientes.
Visión
Ser líderes en servicios y formación sociosanitaria online, proporcionando una atención de calidad, ética, socialmente responsable y comprometida con nuestros empleados, colaboradores, clientes, usuarios, proveedores y con la Sociedad.
Valores
Respeto a la dignidad e intimidad de las personas
Compromiso con la profesionalización de los Cuidadores
Acompañamiento y tutorización de la formación y servicios
Apoyo en la inserción laboral
Atención constante a la calidad, pluralidad e innovación de la formación y servicios ofrecidos
Accesibilidad, Igualdad y Diversidad, con independencia de la edad, sexo y ámbito geográfico, social o cultural de la persona
Equipo
Premios
- Premios Ocare 2022 Mención de Honor Campaña figura del Cuidador. Libro "SUPERCUIDADORES, SUPERCIDADORAS"
- Premio Albert Jovell 2019 Primer premio en la categoría de “Acción de formación, transformación, información o sensibilización en torno a la salud”, desarrollada desde el ámbito universitario
- Premio Empresa Social al mejor proyecto responsable para la profesionalización y la calidad de vida en 2018
- Premio a la empresa mejor valorada en 2016 por el proyecto europeo BESPAT A las mejores prácticas en atención y servicios a la persona
- Premios Corresponsables A las mejores prácticas en Responsabilidad Social y Sostenibilidad en los años 2014, 2015, 2016 y 2019
- Premio Alares Primer premio en la categoría de Innovación y Ensayo de 2014
- Premio Compromiso Empresarial A una de las 10 iniciativas sociales más innovadoras de 2013
Certificaciones
- Escrito por Marta Ardizone
¿Quiénes somos?
SUPERCUIDADORES es la empresa líder en servicios y formación online para cuidadores y el sector sociosanitario con más de 475 temáticas formativas. Dicha formación es accesible desde cualquier dispositivo que tenga conexión a internet, por lo que está disponible para todas las personas, con independencia del lugar donde se ubiquen, tanto en España, Latinoamérica o cualquier otro país del mundo.
Tiene un claro fin social: "profesionalizar y dignificar la figura del cuidador para mejorar tanto su calidad de vida como la de las personas mayores o dependientes a las que cuidan".
Nacimos en 2014 impulsados por la Fundación UNIR. Contamos con el respaldo de la UNIR, la Universidad Internacional de La Rioja, la Universidad por excelencia en Internet y seguimos su metodología formativa online, completamente eficaz.
SUPERCUIDADORES probablemente, es la mayor iniciativa de Responsabilidad Social y de Sostenibilidad que existe, debido a su alcance, ya que todas las personas, sin excepción, son cuidadoras o cuidadas a lo largo de su vida, y para cuidar bien hay que formarse.
Cubre una necesidad real que es la de proporcionar servicios profesionales y formación especializada a todo el sector de las personas Mayores, de la Discapacidad y la Dependencia, tanto a las personas físicas como a las empresas e instituciones.
Queremos que todos los cuidadores se beneficien de los servicios y formación que ofrecemos, tanto cuidadores familiares como cuidadores profesionales. También queremos fomentar la autonomía personal y el envejecimiento activo de las personas.
SUPERCUIDADORES es una entidad oficial, acreditada por el Ministerio de Educación y Formación Profesional de España, para impartir los certificados de profesionalidad en atención sociosanitaria a personas dependientes, así como los de teleasistencia.
Si tú o alguien de tu entorno es cuidador, puedes comenzar realizando el curso práctico y rápido para aprender a cuidar a personas mayores o dependientes.
SUPERCUIDADORES ha recibido ya 12 premios y tiene 7 certificaciones por su calidad formativa. A su vez, los Premios SUPERCUIDADORES reconocen desde 2015 la labor, tanto de las personas físicas como de las personas jurídicas, el trabajo y acciones tendentes a mejorar la vida de las personas mayores o menores de edad, personas que sufran algún tipo de enfermedad o se encuentren en situación de Discapacidad y/o Dependencia, así como de cualquier otro colectivo vulnerable. Cuentan con el respaldo de SM los Reyes de España, así como de numerosos profesionales, empresas e instituciones.
SUPERCUIDADORES ha creado la 1ª App de formación para cuidadores familiares y profesionales y ha publicado el libro “SUPERCUIDADORES, SUPERCUIDADORAS”, el primer libro escrito donde 200 personas que cuidan de otras comparten sus vivencias en relatos inspiradores para la humanidad.
Misión, Visión y Valores
Misión
Profesionalizar y dignificar la figura del Cuidador, tanto familiar como profesional, para mejorar su calidad de vida, así como la de las personas mayores, enfermas, discapacitadas o dependientes a las que cuida.
La responsabilidad social de SUPERCUIDADORES es afrontar el reto del envejecimiento de la población y la soledad de nuestros mayores con soluciones innovadoras. Hacemos accesible la formación y servicios que proporcionamos a todas las personas a través de internet y las nuevas tecnologías de la comunicación e información, eliminando las barreras de ubicación física, horarios, culturales o sociales que las impidan. De esta manera, contribuimos a la mejora de la calidad de vida y fomento de la autonomía personal de los cuidadores, las personas mayores y dependientes.
Visión
Ser líderes en servicios y formación sociosanitaria online, proporcionando una atención de calidad, ética, socialmente responsable y comprometida con nuestros empleados, colaboradores, clientes, usuarios, proveedores y con la Sociedad.
Valores
Respeto a la dignidad e intimidad de las personas
Compromiso con la profesionalización de los Cuidadores
Acompañamiento y tutorización de la formación y servicios
Apoyo en la inserción laboral
Atención constante a la calidad, pluralidad e innovación de la formación y servicios ofrecidos
Accesibilidad, Igualdad y Diversidad, con independencia de la edad, sexo y ámbito geográfico, social o cultural de la persona
Equipo
Aurelio López-Barajas de la Puerta
El equipo de SUPERCUIDADORES cuenta con el apoyo de la Universidad Internacional de la Rioja (UNIR), la Universidad por excelencia en Internet, así como con cientos de colaboradores y profesionales que proveen todos los servicios que pueden necesitar los cuidadores familiares y profesionales, las personas mayores y las que se encuentran en situación de Discapacidad o Dependencia, así como otros servicios que demandan las empresas e instituciones.
Consejo Asesor de SUPERCUIDADORES
El Consejo Asesor está formado por profesionales de reconocido prestigio que aportan una dilatada experiencia en una o varias de las siguientes áreas: Estrategia y Planificación, RRHH, Formación, Comercial y Marketing, Nuevas Tecnologías, Startups, Inversores, Relaciones Institucionales, Sector sociosanitario, funcionamiento de la Administración en temas de Políticas Sociales y de la Dependencia, etc.
La composición del Consejo Asesor es la siguiente:
Juan Carlos Alcaide
Guillermo García Cubero
Fernando Moroy Hueto
Premios
- Premios Fundación Corresponsables 2022 Primer premio a “La 1ª App de Formación para Cuidadores”. Finalista el Libro "SUPERCUIDADORES, SUPERCUIDADORAS"
- Premios Ocare 2022 Mención de Honor Campaña figura del Cuidador. Libro "SUPERCUIDADORES, SUPERCUIDADORAS"
- Premio Albert Jovell 2019 Primer premio en la categoría de “Acción de formación, transformación, información o sensibilización en torno a la salud”, desarrollada desde el ámbito universitario
- Premio Empresa Social al mejor proyecto responsable para la profesionalización y la calidad de vida en 2018
- Premio a la empresa mejor valorada en 2016 por el proyecto europeo BESPAT A las mejores prácticas en atención y servicios a la persona
- Premios Corresponsables A las mejores prácticas en Responsabilidad Social y Sostenibilidad en los años 2014, 2015, 2016 y 2019
- Premio Alares Primer premio en la categoría de Innovación y Ensayo de 2014
- Premio Compromiso Empresarial A una de las 10 iniciativas sociales más innovadoras de 2013
Certificaciones
- Escrito por SUPERCUIDADORES
Condiciones Generales de Uso
Datos identificativos y contacto
El presente se constituye como el Aviso Legal y las Condiciones de Uso que regulan el acceso, navegación y uso de la Web de SUPERCUIDADORES, S.L. (en adelante, SUPERCUIDADORES), ubicada en la URL http://cuidadores.unir.net
SUPERCUIDADORES es una entidad con domicilio social en Calle García Martín, 21, Pozuelo de Alarcón 28224 Madrid, número de teléfono (+34) 625 187 803, con CIF B-86867587, CNAE 8899 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 31.658, libro 0, folio 132, hoja M-569647.
Condiciones de Uso
El acceso y uso de los contenidos de la página web SUPERCUIDADORES implica el conocimiento y aceptación de las Condiciones Generales de Uso reseñadas a continuación, que tienen por objeto poner en conocimiento de los usuarios cuáles son sus derechos, obligaciones, prohibiciones, responsabilidades, etc., a la hora de navegar y hacer uso de sus contenidos y los servicios ofrecidos y puestos a su disposición en la presente página Web.
La Página web SUPERCUIDADORES, así como determinados servicios contenidos en la misma, se ofrecen gratuitamente a los usuarios, sin que tengan que efectuar contraprestación alguna para poder disfrutar de ellos. Esto no impide que para la utilización de servicios de formación y asistencia contenidos en la página SUPERCUIDADORES, sólo pueda hacerse por el usuario mediante su suscripción o registro. En estos casos, la utilización de los servicios podrá encontrarse regulada bajo sus propias Condiciones Particulares, que deberán ser aceptadas, por parte del usuario, de forma expresa e incondicional, en el mismo momento en el que haga uso de los mismos.
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Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.
Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show”.
Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pudiera surgir con motivo de la aplicación e interpretación de las presentes Condiciones los usuarios de la página web de SUPERCUIDADORES se someterán a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital, en el caso de ser usuarios profesionales y su domicilio particular en el caso de ser usuarios particulares, renunciando expresamente al fuero que pudiera corresponderle.
SUPERCUIDADORES perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones, así como cualquier utilización indebida de su página web ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el ejercicio de su derecho.
Condiciones de contratación en SUPERCUIDADORES
Términos y condiciones de la Formación
Al aceptar los términos y condiciones el USUARIO queda obligado a cumplir lo establecido en la Política de Privacidad, en el Aviso Legal recogidos en el Sitio Web de SUPERCUIDADORES y las condiciones siguientes.
Matriculación, precio y pago de la formación
- La persona interesada deberá registrarse o si ya lo está acceder con su nombre y claves de usuario y rellenar los datos solicitados para poder abonar el importe mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Bizum o PayPal.
- En el momento que realiza la aceptación del pago, el USUARIO que realice el abono a través de tarjeta de crédito, será desviado a una pasarela de pago seguro proporcionada por la entidad bancaria donde facilitará los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, el CVV2/CVC2 (los dígitos de seguridad de la tarjeta), así como el nombre del titular de la misma si le fuera requerido.
- Para cada compra, el USUARIO deberá proporcionar la información solicitada que será tramitada a través de "pasarelas seguras de pago online", porque SUPERCUIDADORES no guarda los datos bancarios en la cuenta del USUARIO una vez confirmada y finalizada la compra. SUPERCUIDADORES cuenta con las máximas medidas de seguridad disponibles en el sector. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro facilitado por la entidad bancaria utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
- La tecnología de encriptación SSL permite que se transmitan de forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción y evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido.
- El importe de las Masterclass en directo (impuestos incluidos) incluye acceso al aula del Adobe Connect y acceso ilimitado al vídeo en diferido, una vez editado. Asimismo, se tendrá acceso al PowerPoint de la presentación, en caso de existir. Una vez realizada la compra, el alumno recibirá un email de confirmación y el día de la Masterclass recibirá las claves de acceso.
- El importe de las Masterclass en diferido (impuestos incluidos) incluye acceso ilimitado al vídeo una vez editado. Asimismo, se tendrá acceso al PowerPoint de la presentación, en caso de existir. Una vez realizada la compra, el alumno recibirá un email de confirmación y podrá disfrutar del contenido en su área personal.
- El importe de los cursos (impuestos incluidos) incluye el acceso al Campus Virtual, donde el alumno podrá visualizar los vídeos y consultar y descargar todos los documentos del curso. No se incluyen en el importe de la matrícula los materiales y recursos recomendados por el profesor, distintos de los que se facilitan online, tales como los manuales, libros de texto o cualquier otro material en soporte físico. Se facilitará al alumno las claves de acceso al Campus Virtual en el plazo máximo de 48 horas desde que realiza la compra del curso.
- En el servicio de consulta online se indica la tarifa dependiendo del tiempo que se requiera el servicio, impuestos incluidos. El USUARIO que haya pagado una consulta no deberá abonar ninguna otra cantidad extra, salvo que solicite un servicio adicional no contemplado en las condiciones de la oferta.
- El USUARIO interesado recibirá, al finalizar el curso, un Certificado de Participación avalado por la Universidad Internacional de la Rioja – UNIR, en caso de superar con éxito la materia.
Protección de datos personales
- Los datos personales recogidos tras rellenar los distintos formularios contenidos en el Sitio Web, SUPERCUIDADORES, forman parte de una base de datos creada con finalidad de gestionar el servicio, cuyo responsable, PROMOCIONES DE DIRECCIÓN GENERAL S.L. en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por el USUARIO y su tratamiento de acuerdo a la legalidad vigente, habiendo adoptado los niveles de seguridad legalmente requeridos plena adecuación de su Sitio Web, SUPERCUIDADORES y de todos los servicios prestados a través del mismo, a los contenidos de la mencionada Ley, así como a cualquier normativa, de ámbito estatal, autonómico o internacional, que regule la materia y vela por garantizar el uso correcto en el tratamiento de los datos personales del USUARIO.
- SUPERCUIDADORES se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales para adaptarlas a las novedades o exigencias legislativas que vayan surgiendo, teniendo en cuenta sus legítimos intereses y los de los USUARIOS.
Derecho de desistimiento y bajas de los usuarios
- El USUARIO que se matricule dispondrá de un período de 14 días naturales desde su inscripción, para desistir de la matrícula. No obstante, cuando haya comenzado el curso en el que se ha matriculado, el USUARIO no podrá ejercer dicho derecho de desistimiento, según se establece legalmente (art. 102 e) de la LGDCU.
- El USUARIO que desee comunicar su baja antes de la fecha oficial de inicio del curso podrá hacerlo a través de cualquier medio admitido en derecho. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio, enviándolo antes de que venza el plazo de desistimiento.
- Las consecuencias del desistimiento son la devolución del importe del curso el vendedor responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde el momento de la entrega del contenido o servicio digital, que se entenderá realizada el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán si este fuera posterior. Se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en el año siguiente al suministro del contenido o servicio digital suministrado en un acto único o en una serie de actos individuales, ya existían cuando el contenido o servicio digital se suministró. En el caso de una compraventa de bienes con elementos digitales (smartwatch) en la que se prevea un plazo de suministro continuo igual o inferior a tres años, el periodo de responsabilidad será de tres años a partir del momento de la entrega del producto; El consumidor podrá exigir al vendedor la subsanación de las faltas de conformidad, la reducción del precio o la resolución del contrato. El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago empleado por el USUARIO para la transacción inicial.
- El USUARIO que haya iniciado el curso o haya recibido las claves de acceso al contenido del mismo y solicite la baja con posterioridad, aunque se haya matriculado en fecha posterior a la del inicio del curso, no tendrá derecho a devolución o reembolso alguno.
- Para el caso de los cursos oficiales de certificados de profesionalidad, al existir la obligación legal de comunicar todos los datos del alumno al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) con un plazo mínimo de 10 días de antelación al comienzo del curso, el alumno que desista después de dicho plazo no tendrá derecho a reclamar el pago del importe realizado, aunque se podrá canjear dicho importe por otra formación que elija en el plazo de un año.
Modelo de formulario de desistimiento
Pinche aquí para descargar el formulario de desistimiento.
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El USUARIO es íntegramente responsables de su conducta al acceder a la información del Sitio Web, mientras navegue en el mismo, así como después de haber accedido. Se obliga a observar y cumplir diligentemente las normas y recomendaciones establecidas por SUPERCUIDADORES o UNIR al efecto. En consecuencia, el USUARIO no podrá utilizar ninguno de los contenidos que SUPERCUIDADORES o UNIR ponga a su disposición para desarrollar actividades contrarias a la ley, la moral o al orden público y las normas generales de uso del Sitio Web y será responsable expresamente de los daños y perjuicios que pudiera causar a SUPERCUIDADORES, a UNIR o a terceros, como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones.
SUPERCUIDADORES y/o UNIR se reserva el derecho a actualizar los contenidos de su web cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso al USUARIO, que haga un mal uso de los contenidos, de manera temporal o definitiva.
Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad intelectual de los contenidos suministrados por SUPERCUIDADORES y/o UNIR, son de su titularidad exclusiva y de los diferentes profesores y profesionales que los imparten. Mediante la adquisición de un producto o servicio, SUPERCUIDADORES y/o UNIR no confiere al USUARIO ningún derecho de transformación o explotación sobre el mismo, reservándose SUPERCUIDADORES y/o UNIR todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito del titular de los Derechos de Autor, de manera que el USUARIO no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.
SUPERCUIDADORES y/o UNIR ha obtenido la Información y los materiales incluidos en su campus virtual de los profesores y profesionales autores de los mismos y, si bien ha adoptado medidas para asegurarse de que dicho contenido sea correcto, no puede garantizar ni se hace responsable de la originalidad del mismo.
Términos y condiciones de la Consulta Online
Al aceptar los términos y condiciones el USUARIO queda obligado a cumplir, lo establecido en la Política de Privacidad, en el Aviso Legal recogidos en el Sitio Web de SUPERCUIDADORES y las condiciones siguientes:
Inscripción, precio y pago
- La persona interesada deberá registrarse o si ya lo está acceder con su nombre y claves de usuario y rellenar los datos solicitados para poder abonar el importe mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria, Bizum o PayPal.
- En el momento que realiza la aceptación del pago de la consulta, el USUARIO que realice el abono a través de tarjeta de crédito, será desviado a una pasarela de pago seguro proporcionada por la entidad bancaria donde facilitará los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, el CVV2/CVC2 (los dígitos de seguridad de la tarjeta), así como el nombre del titular de la misma si le fuera requerido.
- Para cada compra, el USUARIO deberá proporcionar la información solicitada que será tramitada a través de "pasarelas seguras de pago online", porque SUPERCUIDADORES no guarda los datos bancarios en la cuenta del USUARIO una vez confirmada y finalizada la compra. SUPERCUIDADORES cuenta con las máximas medidas de seguridad disponibles en el sector. El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro facilitado por la entidad bancaria utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer).
- La tecnología de encriptación SSL permite que se transmitan de forma segura todos los datos personales solicitados en una transacción y evita que individuos ajenos intercepten las transacciones y puedan conocer su contenido.
- En todas las consultas se indica la tarifa dependiendo del tiempo que se requiera el servicio. Los precios presentados en la web incluyen IVA. El USUARIO que haya pagado una consulta no deberá abonar ninguna otra cantidad extra, salvo que solicite un servicio adicional no contemplado en las condiciones de la oferta.
Protección de datos personales
- Los datos personales recogidos tras rellenar los distintos formularios contenidos en el Sitio Web, SUPERCUIDADORES, forman parte de una base de datos creada con finalidad de gestionar el servicio, cuyo responsable, PROMOCIONES DE DIRECCIÓN GENERAL S.L., en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por el USUARIO y su tratamiento de acuerdo a la legalidad vigente, habiendo adoptado los niveles de seguridad legalmente requeridos, plena adecuación de su Sitio Web, SUPERCUIDADORES, y de todos los servicios prestados a través del mismo, a los contenidos de la mencionada Ley, así como a cualquier normativa, de ámbito estatal, autonómico o internacional, que regule la materia y vela por garantizar el uso correcto en el tratamiento de los datos personales del USUARIO.
- SUPERCUIDADORES se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales para adaptarlas a las novedades o exigencias legislativas que vayan surgiendo, teniendo en cuenta sus legítimos intereses y los del USUARIO.
La Consulta Online de SUPERCUIDADORES. Contenido de terceros
La consulta online de SUPERCUIDADORES es un servicio, cuya finalidad es asesorar al USUARIO. Las consultas entre el USUARIO y el Experto son estrictamente confidenciales entre ambas partes. Por tanto, SUPERCUIDADORES no se hace responsable del contenido de las respuestas de las consultas.
Derecho de desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.
El artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias indica que: El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:
- La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
- El suministro de bienes o la prestación de servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero que el empresario no pueda controlar y que puedan producirse durante el periodo de desistimiento.
- El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.
- El USUARIO podrá ejercer su derecho al desistimiento, siempre y cuando no haya iniciado el curso, ya que en este caso, no cabe la posibilidad de desistimiento.
- El USUARIO no podrá ejercer el derecho al desistimiento una vez se haya comenzado a ejecutar el servicio.
Puede descargar aquí el formulario de desistimiento
Permanencia en la web
El USUARIO es íntegramente responsable de su conducta al acceder a la consulta online, mientras disfrute del servicio, así como después de haber realizado la consulta. Se obliga a observar y cumplir diligentemente las normas y recomendaciones establecidas por SUPERCUIDADORES o UNIR al efecto. En consecuencia, el USUARIO no podrá utilizar ninguno de los contenidos que SUPER y/o UNIR ponga a su disposición para desarrollar actividades contrarias a la ley, la moral o al orden público y las normas generales de uso de la web y será responsable expresamente de los daños y perjuicios que pudieran causar a SUPERCUIDADORES y/o UNIR o a terceros, como consecuencia del incumplimiento de sus obligaciones.
SUPERCUIDADORES y/o UNIR se reservan el derecho a actualizar los contenidos de su Sitio Web, SUPERCUIDADORES, cuando lo estimen conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso al USUARIO, que haga un mal uso de los contenidos, de manera temporal o definitiva.
- Escrito por Rodrigo Cambranis
Tutor-docente
Formación: Licenciada en Pedagogía por la Universidad Complutense. Ha realizado postgrados en Gerontología, Counselling y Dirección de centros residenciales.
Trayectoria: Experta en gestión y formación sociosanitaria, tras más de 10 años de experiencia en formación, así como en el ámbito residencial y en servicios de ayuda a domicilio (SAD). Actualmente trabaja en SUPERCUIDADORES en el Departamento de Formación impartiendo los certificados de profesionalidad de “Atención a personas dependientes en instituciones” y gestión de llamadas de Teleasistencia” y en el equipo de coordinación de un servicio de ayuda a domicilio.
Docente Acreditado: Actualmente estoy acreditada para impartir, tanto en modalidad presencial como en teleformación, la formación completa de los siguientes Certificados Oficiales de Profesionalidad:
- Atención sociosanitaria a personas dependientes en Instituciones Sociales (SSCS0208).
- Atención sociosanitaria a personas en el domicilio (SSCS0108).
- Gestión de llamadas de teleasistencia (SSCG0111).
- Docencia de la formación profesional para el empleo (SSCE0110)
- Escrito por Rodrigo Cambranis
Tutor-docente
Formación: Licenciada en Psicología Clínica por la Universidad Pontificia Comillas. Máster en Gerontología Social por la Universidad Autonóma Madrid. Experta Universitaria en E-learning y b-learning por la UNED.
Trayectoria: Experta en formación e-learning y b-learning en gerontología, dependencia y enfermería tanto en educación universitaria, como en formación para el empleo a trabajadores en activo y a diversos colectivos. Soy asesora y evaluadora del proceso de acreditación de competencias para la Dirección General de Formación de la Consejería de Empleo, Economía y Competitivad de la Comunidad de Madrid.
Docente Acreditado: Actualmente estoy acreditada para impartir, tanto en modalidad presencial como en teleformación, la formación completa de los siguientes Certificados Oficiales de Profesionalidad:
- Atención sociosanitaria a personas dependientes en Instituciones Sociales (SSCS0208).
- Escrito por Rodrigo Cambranis
Tutor-docente
Formación: Diplomada en Trabajo Social por la Universidad de Barcelona y habilitada como Educadora Social. También he realizado formación en docencia y en gestión de centros residenciales.
Trayectoria: Directora de centros residenciales tanto para personas con discapacidad intelectual como centros de la tercera edad, así como coordinadora de servicios de SAD. Actualmente desarrollo mi tarea como docente en certificados profesionales y con alumnos con NEE.
Docente Acreditado: Actualmente estoy acreditada para impartir, tanto en modalidad presencial como en teleformación, la formación completa de los siguientes Certificados Oficiales de Profesionalidad:
- Atención sociosanitaria a personas dependientes en Instituciones Sociales (SSCS0208).
- Atención sociosanitaria a personas en el domicilio (SSCS0108).
- Gestión de llamadas de teleasistencia (SSCG0111).
- Escrito por Rodrigo Cambranis
Prácticas laborales y empleo
Formación: Graduada en Trabajo Social por la Universidad Complutense de Madrid. Master en Dirección de RR.HH.
Trayectoria: Trabajadora Social con amplia experiencia en atención al alumnado. Especialista en gestión del capital humano en las organizaciones. Competencias adquiridas en el ámbito de la inclusión laboral de diferentes colectivos, así como en el ámbito de atención de centros sociosanitarios. Actualmente trabaja en SUPERCUIDADORES en el departamento de Formación desarrollando la gestión de los módulos de prácticas de los diferentes Certificados de Profesionalidad que se imparten en el centro. Coordinación y gestión de los Certificados de Profesionalidad con las distintas Comunidades Autónomas, así como coordinación con Centros de atención Sociosanitaria.
Formación complementaria:
- Curso de formación frente al maltrato familiar
- Curso de formación actuación en drogodependencia
- Comunicación e interacción con personas con discapacidad
- Dirección de centros y residencias de personas mayores
- Escrito por Rodrigo Cambranis
Tutora-docente
Formación: Licenciada en Antropología social y cultural por la Universidad Complutense de Madrid. Diplomada en Enfermería por la Universidad Autónoma de Barcelona.
Trayectoria: Experta en formación en farmacia, dependencia y enfermería tanto en educación universitaria, como en formación para el empleo a trabajadores en activo y a diversos colectivos.
Docente Acreditado: Actualmente estoy acreditado para impartir, tanto en modalidad presencial como en teleformación, la formación completa de los siguientes Certificados Oficiales de Profesionalidad:
- Atención sociosanitaria a personas dependientes en Instituciones Sociales (SSCS0208).
- Escrito por Rodrigo Cambranis
Prácticas laborales y empleo
Formación: Graduada en Relaciones Laborales y Recursos Humanos con Trabajo Social en la Universidad Rey Juan Carlos en Madrid
Trayectoria: Trabajadora social con experiencia en la gestión del capital humano en las organizaciones.Competencias adquiridas en el ámbito sociosanitario con diferentes colectivos, sobre todo, el colectivo de personas mayores. Actualmente trabaja en SUPERCUIDADORES en el departamento de Formación desarrollando la gestión de los módulos de prácticas de los diferentes Certificados de Profesionalidad que se imparten en el centro. Coordinación y gestión de los Certificados de Profesionalidad con las distintas Comunidades Autónomas, así como coordinación con Centros de atención Sociosanitaria
Formación complementaria:
- Curso sobre apoyo conductual positivo en servicios residenciales
- Curso intervención social con personas mayores ante la soledad no deseada
- Formación en la prevención de las drogodependencias
- Curso modelos de intervención con infancia y juventud en dificultad socia
