Hacia Empleos Estables y Dignos en los Servicios Sociales

El éxito del sector de los servicios sociales en España no solo depende de la profesionalización de sus trabajadores, sino también de garantizarles empleos estables y dignos.

En un contexto donde la precariedad y la alta rotación afectan la calidad de los servicios, asegurar condiciones laborales justas se convierte en una prioridad. Este artículo es el tercero y último que forma parte de los Retos y Oportunidades para el año 2025 en el sector de los Servicios Sociales en España, escrita por Aurelio López-Barajas, CEO de SUPERCUIDADORES. En el artículo se abordan los desafíos estructurales del sector y propone soluciones para mejorar la estabilidad y la dignidad laboral, destacando el papel de SUPERCUIDADORES en este proceso.

La realidad laboral en el sector

El sector de los servicios sociales se caracteriza por una alta demanda de mano de obra, pero enfrenta problemas estructurales que dificultan la estabilidad y el atractivo del empleo. Según el SEPE, aunque más del 80% de los contratos son indefinidos, persisten retos significativos relacionados con la parcialidad, los bajos salarios y la falta de conciliación laboral.

Aunque más del 80% de los contratos son indefinidos, persisten retos significativos relacionados con la parcialidad, los bajos salarios y la falta de conciliación laboral.

Problemas clave identificados:

1.- Salarios insuficientes:

• Los trabajadores del sector ganan, en promedio, un 20% menos que la media nacional. En categorías como ayuda a domicilio, muchos empleados perciben ingresos que apenas superan el Salario Mínimo Interprofesional (SMI).
  
  
• La falta de escalas salariales claras y bonificaciones por antigüedad o formación agravan el problema.

2.- Precariedad contractual:

• A pesar de que la mayoría de los contratos son indefinidos, un porcentaje significativo de ellos son a tiempo parcial, limitando la estabilidad financiera de los trabajadores.
  
  
• Las jornadas partidas y los turnos rotativos dificultan la conciliación entre la vida personal y laboral.

3.- Falta de protección laboral:

• Muchos trabajadores no cuentan con acceso a prestaciones básicas como bajas por enfermedad, debido al empleo informal o la falta de regulación en ciertos contratos.
  
  
• El sector es uno de los más afectados por riesgos laborales, incluyendo dolencias físicas y estrés psicológico.

4.- Alta rotación laboral:

• Las condiciones laborales poco atractivas contribuyen a una alta rotación, lo que genera falta de continuidad en los servicios y afecta la calidad de la atención.
  
  

El impacto de la inestabilidad laboral

La precariedad no solo afecta a los trabajadores, sino que tiene un impacto negativo en el sistema en su conjunto. Algunos de los efectos más destacados incluyen:

1.- Baja calidad del servicio:

• La rotación constante de personal y la falta de formación adecuada repercuten directamente en la atención a los usuarios, afectando su bienestar y confianza en el sistema.

2.- Desmotivación del personal: 

• Los bajos salarios y la falta de reconocimiento profesional generan desmotivación y aumentan el riesgo de abandono del sector.

3.- Dificultades para atraer talento:

• La percepción de inestabilidad y las malas condiciones laborales hacen que el sector sea poco atractivo para las nuevas generaciones, agravando la escasez de personal.

La rotación constante de personal y la falta de formación adecuada repercuten directamente en la atención a los usuarios, afectando su bienestar y confianza en el sistema.

Propuestas para garantizar empleos dignos y estables 

Para transformar el sector, es necesario adoptar medidas estructurales que aborden las causas de la precariedad y fomenten un entorno laboral justo y sostenible. A continuación, se presentan propuestas concretas:

1.- Mejora de las condiciones laborales

Incremento salarial:

• Alinear los salarios con el valor social del trabajo y establecer escalas salariales claras que incluyan bonificaciones por formación y antigüedad.

Contratos a tiempo completo: 

• Reducir la parcialidad promoviendo contratos a jornada completa y asegurando la estabilidad financiera de los trabajadores.

Reducción de la carga laboral: 

• Implementar medidas para optimizar las plantillas y garantizar una distribución equitativa de las tareas.

2.- Políticas de conciliación laboral y personal

Horarios flexibles:

• Introducir horarios que permitan a los trabajadores equilibrar su vida personal y profesional.

Permisos familiares: 

• Ampliar los permisos para cuidado de familiares, especialmente para aquellos empleados que también ejercen como cuidadores informales.

3.- Promoción del bienestar laboral

Programas de autocuidado:

• Incluir formación en gestión del estrés, técnicas de relajación y autocuidado para prevenir el burnout.

Entornos laborales positivos:

• Fomentar un clima laboral inclusivo y respetuoso que valore y reconozca las contribuciones individuales.

4.- Fortalecimiento de la economía social

Impulso a modelos cooperativos: :

• Fomentar la creación de cooperativas que prioricen el bienestar de los trabajadores y la calidad del servicio.

Colaboración público-privada:

• Establecer alianzas entre administraciones públicas y empresas para promover mejores condiciones laborales.

5.- Regulación del empleo informal

Formalización del empleo:

• Implementar incentivos para que los empleadores regularicen los contratos y garanticen los derechos laborales de todos los trabajadores.

Inspección laboral:

• Incrementar las inspecciones para combatir la precariedad y el empleo no declarado.
  
  

El papel de SUPERCUIDADORES en la estabilización del empleo

SUPERCUIDADORES se posiciona como un actor clave en la construcción de un sector más estable y digno, ofreciendo soluciones integrales que benefician tanto a los trabajadores como a las organizaciones.

1.- Formación integral:

• Programas diseñados para preparar a los trabajadores en habilidades técnicas y emocionales, incluyendo gestión del estrés y autocuidado.
  
  
• Cursos específicos sobre modelos de atención centrada en la persona y el uso de tecnologías asistenciales.

2.- Acceso a empleos de calidad:

• SUPERCUIDADORES conecta a sus alumnos con una red de empleadores comprometidos con la mejora de las condiciones laborales.
  
  
• Ofrece orientación profesional para ayudar a los trabajadores a encontrar oportunidades que se ajusten a sus necesidades y objetivos.

3.- Promoción de la estabilidad laboral:

• A través de sus alianzas con empresas y administraciones, SUPERCUIDADORES trabaja para garantizar contratos estables y salarios competitivos para sus alumnos.
  
  
• Colabora en proyectos de economía social que priorizan la calidad del empleo y la cohesión social.

4.- Concienciación y prestigio:

• SUPERCUIDADORES lidera campañas que dignifican la profesión y promueven el reconocimiento del trabajo en los servicios sociales como una labor esencial para la sociedad.

SUPERCUIDADORES se posiciona como un actor clave en la construcción de un sector más estable y digno, ofreciendo soluciones integrales que benefician tanto a los trabajadores como a las organizaciones.

A lo largo de esta serie, hemos explorado los retos y oportunidades del sector de los servicios sociales en España. Desde la necesidad de captar y retener talento hasta la importancia de la formación y la estabilización laboral, queda claro que la transformación del sector requiere un enfoque integral y coordinado. SUPERCUIDADORES se posiciona como un aliado estratégico en este proceso, liderando la profesionalización y dignificación de un sector clave para el bienestar colectivo.

 

Para cualquier consulta adicional:

Aurelio López-Barajas

CEO de SUPERCUIDADORES

Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

629 847 573