Objetivos

Con este curso aprenderás a:

  • Conocer las diferencias entre la inteligencia intrapersonal e interpersonal.
  • Aprender a hacernos las preguntas adecuadas para conocer nuestro diálogo interno.
  • Conocer la diferencia entre la exigencia y la superación.
  • Comprender la influencia de las necesidades en nuestras emociones y pensamientos.
  • Saber los beneficios de la psicología positiva.
  • Conocer el análisis transaccional.
  • Saber cuáles son las interacciones de comunicación disfuncionales y funcionales con los demás.
  • Ayudarnos a conocer cómo nos relacionamos con los demás.
  • Conocer nuestra dinámica predominante en la comunicación.
  • Tener conocimiento de la comunicación no verbal.
  • Saber cómo podemos facilitar la comunicación.
  • Cómo el estar en contacto con nuestras emociones facilita la interacción intra e interpersonal.
  • Ser consciente del impacto de las tecnologías de la información y comunicación en la interacción personal.
  • La importancia de desarrollar la empatía en relación a la interacción personal.
  • Comprender cómo la asertividad es clave en la interacción personal.
  • Maneras de desarrollar esta habilidad.
  • Acciones que bloquean la empatía.
  • La relación de la empatía con la resiliencia.
  • Comprender la relación de la escucha con la mejora de nuestra interacción personal.
  • Conocer los diferentes niveles de escucha.
  • Saber cuáles son las barrearas de la escucha activa.
  • Cómo fomentar la escucha en las organizaciones.

A quién va dirigido

Cualquier persona que quiera mejorar sus habilidades intra e interpersonales. Como cuidadores esta formación es complementaria para descubrir y explotar competencias de comunicación verbal y no verbal, aprender la influencia de las emociones y saber comunicarnos mejor con nustro entorno.

Programa

1.1. Personas en constante interacción.

1.2. El diálogo interno.

1.3. Malos hábitos en la interacción intrapersonal.

  • 1.3.1. Perfeccionismo vs Superación.
  • 1.3.2. Crítica interna.
  • 1.3.3. Miedos.
  • 1.3.4. Juicios.
  • 1.3.5. La “no” escucha.
  • 1.3.6. Queja.

1.4. La psicología positiva.

1.5. Bases del análisis transaccional.

2.1. El impacto de las tecnologías en la interacción personal.

  • 2.1.1. Interacción personal y tecnología en entornos laborales.

2.2. El lenguaje corporal.

2.3. Modelos de comunicación.

2.4. Peticiones y demandas.

2.5. Facilitadores y bloqueadores de la comunicación.

  • 2.5.1. Saber decir y escuchar “no”.

2.6. Gestión emocional.

3.1. Asertividad.

3.2. El ser humano necesita empatía.

3.3. La empatía y la resiliencia.

  • 3.3.1. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?

3.4. El papel de la empatía en el diálogo.

  • 3.4.1. La práctica de la empatía.
  • 3.4.2. Desarrollar la empatía.

4.1. Comprender para ser comprendido.

4.2. Variables asociadas a la escucha activa.

4.3. Cómo aplicar la escucha empática.

  • 4.3.1. Condiciones por parte del emisor y del receptor.
  • 4.3.2. El desarrollo de la respuesta empática.

4.4. Cuando los demás no escuchan.

Al terminar el curso puedes solicitar tu diploma de realización en SUPERCUIDADORES, avalado por la UNIR