Objetivos

Con este curso aprenderás:

  • Conocer cuáles son nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos.
  • Conocer la importancia del diálogo positivo para crear entornos de confianza.
  • Identificar la empatía como cualidad para conectar y sentir emocionalmente con lo que sucede a nuestro alrededor.
  • Entender la empatía como elemento importante para la comprensión dentro de una conversación.
  • Entender la escucha y la empatía como elementos necesarios para que los demás nos comprendan.
  • Aprender cómo se aplica la escucha empática.
  • Conocer las habilidades sociales que se dan en los entornos laborales.

A quién va dirigido

Este curso está pensado para cuidadores que se hacen cargo de personas dependientes, ya sean familiares o contratados para ello. Proporciona la formación necesaria de comunicación entre paciente y cuidador, el fomento de la empatía o el desarrollo de habilidades sociales entre otras.

Programa

1.1. Introducción.

1.2. La escucha activa: definición y conceptos.

1.3. Observar nuestras limitaciones a la hora de comunicarnos.

1.4. Desarrollar el cociente emocional y la atención plena.

1.5. Sobre las emociones.

1.6. Asertividad.

2.1. Introducción.

2.2. Actitudes que no fomentan el diálogo.

2.3. Espacios de comunicación positiva.

2.4. La comunicación no violenta.

3.1. Introducción.

3.2. El ser humano necesita empatía.

3.3. La empatía y la resiliencia.

3.4. ¿Qué bloquea el desarrollo de la empatía?.

3.5. El papel de la empatía en el diálogo.

3.6. La práctica de la empatía.

3.7. Desarrollar la empatía.

4.1. Introducción.

4.2. Variables asociadas a la escucha activa.

4.3. Cómo aplicar la escucha empática.

4.4. Cuando los demás no escuchan.

5.1. Introducción.

5.2. La escucha en diferentes profesiones.

5.3. Liderazgo y escucha.

5.4. Otras habilidades sociales dentro de las organizaciones.

5.5. Guía para practicar la escucha activa.

Al terminar el curso puedes solicitar tu diploma de realización en SUPERCUIDADORES, avalado por la UNIR