Objetivos
Con este curso aprenderás:
- Conocer en profundidad los conceptos básicos relacionados con la negociación.
- Conocer los diferentes estilos de negociación que existen.
- Identificar las fases que componen un proceso de negociación y como afrontarlas.
- Identificar las habilidades necesarias para ser un negociador excelente.
- Conocer y aprender a utilizar técnicas de negociación.
A quién va dirigido
Este curso va dirigido a todas las personas que deseen conocer las claves necesarias para llevar a cabo una negociación y conocer realmente el proceso de forma detallada.
Programa
1.1. ¿Qué es la negociación?
1.2. Elementos fundamentales de la negociación.
1.3. Tipos de negociación.
1.4. ¿Qué, cómo, dónde, cuándo y con quién negociamos?
1.5. El rol del negociador.
1.6. Ventajas e inconveniente de la negociación.
2.1. Los estilos de negociación.
2.2. Las etapas de la negociación.
2.3. El método de negociación.
2.4. La gestión de las objeciones.
3.1. Competencias Transversales.
3.2. Organización y planificación.
3.3. Comunicación verbal y no verbal.
3.3. Escucha activa y feedback.
3.4. Inteligencia emocional.
3.5. Persuasión e influencia.
3.6. Seguridad y confianza.
4.1. Preparar la negociación.
4.2. Estrategias de negociación: ataque y defensa.
4.3. Técnicas de negociación.
4.4. Claves para una buena negociación.
Compatible con tu vida
Podrás formarte mientras trabajas, cuidas a un dependiente o estudias otras cosas. Los cursos se adaptan a tus necesidades y al tiempo del que dispones.
Formación 100% Online
Sin desplazamientos
Te formarás desde casa, sin perder tiempo en desplazarte.
Un tutor personal te acompaña
Además de todas las herramientas de estudio que tienes a tu disposición, se te asigna un tutor que te guía y te ayuda en todo momento para que avances en tus conocimientos.
Al terminar el curso puedes solicitar tu diploma de realización en SUPERCUIDADORES,
avalado por la UNIR* La gestión, emisión y envío (por email) del certificado de diploma tiene un coste de 10€
