Tu padre, tu madre, tu abuela...viven solos. Aunque son autónomos, su seguridad y comodidad es tu tranquilidad. Estos dos servicios les permiten estar más tiempo en casa de forma independiente.
La Teleasistencia funciona a través de la línea telefónica, 24 horas al día, 365 días al año. Simplemente pulsando un botón de un medallón o pulsera que la persona debe llevar consigo de modo permanente, se envía una alarma a una central de atención en caso de emergencia. De esta forma, se mantiene abierta la comunicación telefónica mientras se gestiona la ayuda necesaria.
La Ayuda a Domicilio proporciona al Mayor los servicios de una persona que le ayuda con tareas domésticas y de cuidado personal en el domicilio, con el fin de mejorar su calidad de vida.
Requisitos
- Ser mayor de 65 años o discapacitado y encontrarse en situación de riesgo psico-social o físico.
- No padecer trastornos mentales graves, incluidas las demencias seniles.
- No padecer deficiencias importantes de audición y/o expresión oral.
- Disponer en su domicilio de línea telefónica y de suministro eléctrico.
Documentación que hay que presentar
Dependerá del ayuntamiento del municipio donde resida el solicitante, pero los documentos comunes a todos son:
- Solicitud (la puede solicitar en los Servicios Sociales del municipio donde resida).
- Copia del NIF/NIE en vigor del solicitante y de la cartilla de la Seguridad Social. Si el solicitante no es español, debe aportar un documento acreditativo de su identidad (si el ciudadano autoriza su consulta en el formulario de solicitud, no será necesaria su aportación).
- Certificado de empadronamiento original o copia compulsada (se solicita en el ayuntamiento del municipio donde se resida).
- Original o copia de la Declaración de la Renta.
- Declaración de ingresos y bienes en modelo establecido por la Dirección General del Mayor, referida al año inmediatamente anterior al de la formalización de la solicitud (descargar documento de declaración de ingresos y bienes) (Aunque en el documento dice que es para solicitar plaza en una residencia para personas autónomas, el archivo es válido para estos servicios).
- Copia de Informe de Salud actualizado y emitido por un médico colegiado (lo puede solicitar en su Centro de Salud).
Dónde se presenta la documentación
Los interesados tienen que dirigirse a los Servicios Sociales del municipio donde residan.
La inclusión o no del solicitante en el Programa de Teleasistencia la deciden los responsables municipales, aplicando los baremos establecidos en cada ayuntamiento.
Tramitación
Depende del ayuntamiento del municipio donde resida el solicitante.
Qué hacer en caso de no estar de acuerdo con la resolución
El ayuntamiento correspondiente al domicilio donde resida el solicitante informará del recurso que se podrá interponer contra la resolución obtenida.
Más información
- En los Centros de Servicios Sociales Municipales que corresponda en función del lugar de residencia del solicitante.
- En el teléfono 012.
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