Presentación
La comercialización es la piedra angular de la rentabilidad. Sin clientes, no hay negocio, no hay empresa. Es factible ganar dinero mejorando la vida de… los clientes. Atraer, vender y generar fidelización es la clave para poder obtener ingresos y margen comercial sobre la base de usuarios mayores y familiares, contentos y bien atendidos.
¿Qué aprenderás?
- Conocer técnicas de marketing altamente concretas para la atracción de usuarios.
- Poder perfilar campañas de captación de clientes con orientación omnichannel-phygitall (física y digitalmente).
- Tener una visión de conjunto de las tecnologías existentes aplicables a marketing de captación.
¿A quién va dirigido?
Esta Masterclass está especialmente dirigida:
- Directivos de empresas del sector sociosanitario y sanitario.
- Directivos de empresas que se planteen operar en el ámbito de la Economía plateada.
- Profesionales que quieran dar un giro a su carrera profesional, tanto como empleados por cuenta ajena o bien como emprendedores, a la situación demográfica española, condicionada por el hecho de que viviremos más años y mucho mejor, pero se generan situaciones de demanda de cuidados y atenciones, siendo posible ganar dinero mejorando la vida de las personas, y la sociedad.
- A los profesionales del servicio de ayuda a domicilio (SAD) o de la Teleasistencia.
- A los profesionales de las instituciones sociales (residencias, centros de día, pisos tutelados…) que atiendan a personas mayores, personas enfermas o que sufran algún tipo de discapacidad o dependencia.
- A todos los profesionales del ámbito sociosanitario y sanitario.
Ponente
Juan Carlos Alcaide Casado es un sociólogo especializado en Silver Economy, con más 30 años de experiencia profesional en Marketing de Servicios, Marketing Relacional y tendencias sociales y de mercado. Tiene doce libros publicados y es considerado un referente en Economía de la Longevidad y Marketing. Es profesor de ESIC y otras escuelas de negocios desde hace décadas y tiene experiencia docente en España y en el extranjero, estando reconocido como uno de los 100 conferenciantes más influyentes en español (Thinking Heads)
¿Qué puntos trabajaremos?
- Atracción.
- Posicionamiento vs competencia.
- Imagen y reputación.
- Estrategia de marca.
- Sacar partido de la imagen del presidente de la compañía.
- Determinación de nuestro target.
- Definición de bundling healthcare.
- B2B y comarketing.
- B2C acciones.
- Venta directa, funnel de venta.
- Publicidad phygitall.
- Promoción vía bundles diferentes.
- Redes sociales.
- Análisis de situaciones de necesidad y como propiciar el mejor posicionamiento en el ZMOT.
- Content marketing omnicanal.
- Comercialización red comercial.
- Plazas (ciudades) clave y priorización.
- Proceso comercial análisis de los momentos de la verdad.
