SICOR teleasistencia El Corte Inglés, obtuvo el Primer Accésit por la innovación y el compromiso con la calidad en la atención a personas mayores, ofreciendo un servicio integral con tecnologías avanzadas, en la categoría Sector Sociosanitario de Los Premios SUPERCUIDADORES 2023.
Jesica Alfonso, Responsable Centro de Atención de Teleasistencia SICOR Asiste, respondió a estas preguntas:
¿Cuál es el objetivo de su entidad?
En SICOR teleasistencia El Corte Inglés garantizamos la mejor atención de calidad de las personas, tanto en sus domicilios como fuera de ellos. Aseguramos una asistencia en cualquier lugar, en todo momento y de una forma inclusiva y personalizada, para todas las personas mayores, enfermos crónicos, personas con discapacidad y/o en situación de dependencia.
Mediante nuestro servicio de Teleasistencia Avanzada 360º garantizamos una atención continuada, basada en una tecnología socio sanitaria innovadora y en un equipo multidisciplinar de profesionales, que garantizan una atención de la salud completa.
Nuestra vocación trasversal es ser un servicio inclusivo en el que tienen cabida todas las personas, así como para sus familiares, empoderándoles y dotándoles de herramientas y apoyos específicos de ayuda.
Combinamos las prestaciones tecnológicas de la teleasistencia tradicional con la activación en emergencias por voz, geolocalización, zonas de seguridad para pérdidas, detección inmediata de caídas, tele monitorización de constantes vitales, App para personas usuarias y familiares, reloj inteligente SOS…con un equipo multidisciplinar que proporciona una atención holística de la Salud: médicos, psicólogos, trabajadores sociales, nutricionistas, asistentes personales.
¿Qué es lo que destacaría de la candidatura premiada?
El premio recibido, ha supuesto un “complejo vitamínico” y un refuerzo positivo en nuestra labor de ayuda a los demás. Ha sido un reconocimiento a nuestro esfuerzo de innovación en el diseño y desarrollo de nuestro servicio de teleasistencia avanzada 360º. Así como un reflejo de nuestro compromiso con la calidad asistencial a personas mayores, enfermos crónicos y/o personas en situación de dependencia.
Ha destacado que desde SICOR teleasistencia El Corte Inglés brindamos un servicio de atención integral con las tecnologías más avanzadas del sector. Dando una asistencia personalizada, siendo capaces de amoldar un servicio de teleasistencia específico para cada necesidad.
"El premio recibido ha sido un 'complejo vitamínico' que refuerza nuestra labor de ayuda, destacando nuestro compromiso con la calidad asistencial y la innovación en el servicio de teleasistencia avanzada 360º."
¿Qué ha significado para su entidad recibir este premio?
El premio ha sido un reconocimiento especial a todo el equipo de profesionales de SICOR teleasistencia El Corte Inglés, quienes lo vivimos con mucha alegría y felicidad, al poner en alza la labor que desarrollamos con entrega en nuestro día a día.
Estamos tremendamente agradecidos a los miembros del Jurado de SUPERCUIDADORES, por valorar positivamente nuestra propuesta y modelo de atención sociosanitaria.
"Los Premios SUPERCUIDADORES nos ha otorgado un reconocimiento especial que valoriza nuestra labor diaria de entrega y dedicación."
¿Qué le parece el objetivo y la organización de estos premios?
Después de nueve años de celebración de los premios de SUPERCUIDADORES, se han consolidado en un foro especializado de encuentro de todo el personal implicado en el cuidado de los demás, tanto a familiares, asociaciones y entidades implicadas en las diferentes facetas asistenciales.
El reconocimiento de la labor en el cuidado de personas mayores, enfermos crónicos, personas con discapacidad y/o dependencia ha logrado poner en valor y en alza el enorme esfuerzo desarrollado en el cuidado a los demás.
Todos los premios entregados en estos años han supuesto una luz del “buen hacer” en la ayuda a los demás, logrando iluminar a todos los profesionales del sector hacia un cuidado de calidad.
¿Qué opina de la formación y servicios que ofrece SUPERCUIDADORES?
SUPERCUIDADORES facilita una de las formaciones más especializada en el sector, aportando años de experiencia en el diseño de acciones formativas especializadas, cubriendo las necesidades de familiares y de las entidades.
Su amplia experiencia de la formación on line y su vocación de adaptación a las necesidades formativas específicas, definen unos contenidos innovadores y una metodología de alta calidad.
"SUPERCUIDADORES ofrece formación especializada y de alta calidad, adaptada a las necesidades de familiares y entidades del sector, con años de experiencia y contenidos innovadores."
¿Qué cree que podemos ofrecer desde SUPERCUIDADORES para contribuir a mejorar la calidad de vida de los cuidadores y de las personas mayores o dependientes a las que cuidan?
Los Premios SUPERCUIDADORES en este 2024, tras una década de celebración, se consolidan como un foro esencial de encuentro en la agenda de todos los protagonistas implicados en el mundo del cuidado.
Nuestro deseo es que como hasta ahora en todos estos años, SUPERCUIDADORES mantenga su vocación de ayuda, motivación, innovación y excelencia en los proyectos desarrollados. Continuando, siendo un “faro” que ilumina a todos los implicados en el mundo del cuidado de personas, entre quienes nos incluimos SICOR teleasistencia El Corte Inglés.
