Presentación
En esta Masterclass aprenderás que la interacción social, las habilidades sociales y la comunicación son fundamentales para el asistente personal de personas con discapacidad. Estas habilidades permiten al asistente comprender las necesidades de la persona con discapacidad, comunicarse de forma efectiva con ella y crear una relación de confianza.
Forma parte del Programa experto en formación de asistentes personales realizado con la Fundación 360 para la autonomía personal.
Qué aprenderás
Este curso te permite:
- Ayudar a las personas con discapacidad a alcanzar sus objetivos.
- Brindar apoyo y asistencia de forma efectiva.
- Crear un entorno de apoyo y confianza.
- Comprender las experiencias de las personas con discapacidad.
- Proteger la salud mental del asistente personal.
A quién va dirigido
Esta Masterclass está especialmente dirigida:
- A todos los cuidadores familiares de personas con discapacidad mayores o dependientes.
- A los profesionales de un servicio de asistente personal.
- A los profesionales del ámbito sociosanitario que tengan especial relación con personas dependientes.
- A los profesionales de las instituciones sociales (residencias, centros de día, pisos tutelados…) que atiendan a personas mayores, personas enfermas o que sufran algún tipo de discapacidad o dependencia.
Ponente
Esther Fuentes Vázquez es Licenciada en Pedagogía por la Universidad Complutense. Ha realizado postgrados en Gerontología y Counselling. Es experta en gestión y formación sociosanitaria, así como en servicios de ayuda a domicilio (SAD). Actualmente trabaja en SUPERCUIDADORES en el Departamento de Formación impartiendo los certificados de profesionalidad de “Atención a personas dependientes en instituciones” y gestión de llamadas de Teleasistencia” y en el equipo de coordinación de un servicio de ayuda a domicilio. Amplia experiencia en la gestión y coordinación de equipos.
Qué puntos trabajaremos
- Habilidades sociales
- Aptitudes, actitudes y comportamientos.
- Empatía, escucha activa y comunicación eficaz.
- Gestión de conflictos: Mediación y resolución.
- Gestión de las emociones
- Dinámica de la relación de ayuda: adaptación, dificultades, límites y prevención de riesgos psicológicos: el síndrome de “burnout” profesional.
- Prevención del estrés.
