empatía como herramienta para cuidar a personas mayores o dependientes

 

Presentación

Lo creamos o no, el concepto de la empatía es un territorio aún inexplorado. Mejorar esta capacidad, dotarnos de adecuadas habilidades y estrategias puede ayudarnos a potenciar nuestras relaciones sociales, a crear mejores entornos de trabajo y a desarrollar actitudes más abiertas, enfoques más flexibles e intuitivos. Este es sin duda el propósito de este curso

Qué aprenderás

Este curso te permite:

  • Mejorar la capacidad de observación de otra persona a nivel conductual y emocional.
  • Mejorar las relaciones con las demás personas.
  • Aprender a ponerse en el lugar de las otras personas.
  • Salir de nuestras propias perspectivas.
  • Comunicarse y cooperar con los demás de forma más efectiva.
  • Decir adiós a los prejuicios.
  • Aprender a transmitir mensajes en función de las diferencias individuales de cada cual.

A quién va dirigido

Esta Masterclass está especialmente dirigida:

  • A todos los cuidadores familiares de personas mayores o dependientes.
  • A los profesionales de un servicio de teleasistencia.
  • A los profesionales del servicio de ayuda a domicilio (SAD).
  • A los profesionales de las instituciones sociales (residencias, centros de día, pisos tutelados…) que atiendan a personas mayores, personas enfermas o que sufran algún tipo de discapacidad o dependencia.
  • A todos los profesionales del ámbito sociosanitario.
  • A todas las personas que deseen mejorar su capacidad para hacer frente a estas situaciones y mejorar tanto su calidad de vida como la de las demás.

Ponente

marta ardizone mc

Esther Fuentes Vázquez es Licenciada en Pedagogía por la Universidad Complutense. Ha realizado postgrados en Gerontología y Counselling. Es experta en gestión y formación sociosanitaria, así como en servicios de ayuda a domicilio (SAD). Actualmente trabaja en SUPERCUIDADORES en el Departamento de Formación impartiendo los certificados de profesionalidad de “Atención a personas dependientes en instituciones” y gestión de llamadas de Teleasistencia” y en el equipo de coordinación de un servicio de ayuda a domicilio. Amplia experiencia en la gestión y coordinación de equipos.

Qué puntos trabajaremos

  • Que no es empatía.
  • La empatía y sus fases.
  • Efectos de la empatía.
  • Dificultades de la empatía .
  • El riesgo de la empatía.
  • El papel de las neuronas espejo.
  • Características de la personas empáticas.
  • Como fomentar la empatía.