Presentación
¿Trabajas en una empresa que utiliza Gesad y quieres explotar todas sus posibilidades? ¿Buscas trabajo como coordinador y quieres formarte en la herramienta que usan la mayoría de las empresas de SAD? A través de este curso online, podrás adquirir conocimientos tanto teóricos como prácticos de las gestiones más habituales de la herramienta de Gesad. Al finalizar el mismo, podrás desenvolverte de forma autónoma y eficiente, en las situaciones propias del día a día con las herramientas y utilidades que Gesad pone a tu disposición.
Objetivos
- Conocer las distintas áreas y mantenimientos de Gesad.
- Aprender a nivel teórico y práctico a realizar las tareas básicas de Planificación de Servicios tanto para usuarios Contraprestados como Privados (Alta y Modificación de Servicios, Gestión de incidencias, …).
- Iniciarte en la práctica y la teoría de la gestión de tiempos de los trabajadores (Gestión de Contratos, Bajas, Gestión de otros tiempos, …).
- Introducción teórica y práctica a los procesos de Facturación y Cobros.
- Aprender a generar informes y exportar información desde Gesad.
A quién va dirigido
Este curso está pensado para coordinadores de Ayuda a Domicilio que quieran mejorar en sus competencias de trabajo con la aplicación de Gesad, bien porque quieran mejorar la calidad de su trabajo dentro de su empresa o bien para poder mejorar su currículum incluyendo un certificado de los conocimientos iniciales en el uso de esta herramienta.
Financiación
- La financiación no es un problema. El curso es 100% bonificable, es decir, que se puede realizar íntegramente a cargo de los créditos que concede cada año Fundae a las empresas para la formación continuada de sus trabajadores.
- Además, nos encargamos de gestionar todos los trámites de esa bonificación para que no pierdas tiempo.
Programa
Introducción.
Unidad didáctica 1. Funcionamiento general.
Unidad didáctica 2. Barra de menús.
Unidad didáctica 3. Barra de accesos directos.
Introducción.
Unidad didáctica 1. Creación de organismos oficiales.
Unidad didáctica 2. Asignación de contratos de contraprestación.
Ejercicio práctico.
Introducción.
Unidad didáctica 1. Alta de usuarios.
Unidad didáctica 2. Gestión de contratos de contraprestración.
Unidad didáctica 3. Planificación base.
Unidad didáctica 4. Incidencias.
Unidad didáctica 5. Quejas de usuarios.
Ejercicio práctico.
Introducción.
Unidad didáctica 1. Alta de trabajadores.
Unidad didáctica 2. Gestión de contratos del trabajador.
Unidad didáctica 3. Incidencias.
Unidad didáctica 4. Quejas de trabajadores.
Ejercicio práctico.
Introducción.
Unidad didáctica 1. Planificaciones .
Unidad didáctica 2. Zonas o distritos.
Unidad didáctica 3. Gestión de avisos.
Unidad didáctica 4. Seguimiento de quejas.
Unidad didáctica 5. gestión documental.
Ejercicio práctico.
Introducción.
Unidad didáctica 1. Facturación.
Unidad didáctica 2. Cobros.
Ejercicio práctico.
Introducción.
Unidad didáctica 1. Lotes.
Unidad didáctica 2. Listas activas.
Ejercicio práctico.
Introducción.
Unidad didáctica 1. Búsquedas.
Unidad didáctica 2. Teclas rápidas.
Unidad didáctica 3. Ayuda
Ejercicio práctico.
Descargar la presentación
Curso de iniciación a Gesad para coordinadores del servicio de ayuda a domicilio (PDF)
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