Presentación
Hay ciertas situaciones de enfermedad y/o dependencia, algunas propias del natural proceso de envejecimiento, que afectan no sólo a la persona que las padece sino a todo su entorno vital. Su evolución conllevará cambios que exigen adaptarse a nuevas realidades y todos deben implicarse en ello. Esto no siempre es fácil, por ello la mediación puede ser un espacio donde planificar, llegar a acuerdos, y resolver conflictos que distancian.
Objetivos
1. Reflexionar sobre la necesidad de la participación de todos en la adaptación a los cambios y la nueva organización familiar
2. Comprender la importancia de la comunicación familiar
3.Presentar al mediador como facilitador de la planificación
4. Dar a conocer a las familias un nuevo recurso para gestionar sus problemas: La Mediación
5. Ofrecer una panorámica general de las posibles situaciones mediables
6. Mejorar las habilidades de comunicación intergeneracional
A quién va dirigido
Este curso va dirigido a:
- Todas aquellas personas (familias, cuidadores familiares y profesionales) que diariamente deben enfrentarse a situaciones conflictivas y sienten que necesitan nuevos elementos para gestionar los múltiples problemas que les afectan
- Aquellas familias en las que uno de sus miembros ha sido diagnosticado de una enfermedad que genera dependencia y hace indispensable llegar a acuerdos
- Cuidadores que son testigos de situaciones familiares conflictivas e incluso se ven involucrados en ellas
- Aquellas personas que en su vida diaria deben relacionarse con personas de más edad, dependientes o no, con quienes deben compartir su proceso de envejecimiento, y sienten que esto les genera conflictos
Programa
1.1 ¿Por qué necesitamos una nueva organización familiar?
1.2 ¿Quién puede ayudarnos?
1.3 ¿Cómo es la Mediación?
2.1 Situaciones mediables
- Casos concretos
- Modelos de mediación
2.2 Habilidades mediadoras de comunicación
- Comunicación en V
- Reformulación
- Nueva narrativa
2.3 Intervenciones facilitadoras y mediación formal
3.1 Estilos de afrontamiento
3.2 Desequilibrios de poder
3.3 Pautas para la gestión positiva del conflicto: mejorar las competencias sociales
4.1 Comunicación verbal y no verbal
4.2 Gestión de emociones
4.3 Sentimientos, necesidades y asertividad
4.4 Empatía y aceptación incondicional
5.1 El proceso de envejecimiento
- Creencias y prejuicios
- Cambios y pérdidas
- Aceptación: la vejez como proceso
5.2 Diferencias intergeneracionales
- Valores y costumbres
- Tiempo y espera
- Tecnología y sabiduría
5.3 Obstáculos en la comunicación
- Mensaje y contexto
- Dificultades físicas
- Síndrome de la Utopía
- Paradojas