Soft Skill Persuasión

Presentación

Diseñado para potenciar habilidades clave en la comunicación efectiva y la influencia. Esta formación tiene como objetivo principal entender el concepto de persuasión y su aplicación en diversas situaciones. Los participantes explorarán los principios universales para la influencia social, aprenderán sobre el liderazgo, el carisma y la historia de la persuasión según Dale Carnegie.

Objetivos

Con este curso aprenderás:

  • Conocer el concepto de persuasión y para qué sirve.
  • Conocer cómo funciona la relación entre “Emisor”, “Receptor” y “Mensaje” para que ocurra la persuasión.
  • Conocer los 6 principios universales para la influencia social.
  • Saber cómo influye el liderazgo en la persuasión.
  • Conocer el carisma como herramienta para persuadir
  • Conocer la historia y enseñanzas de Dale Carnegie sobre la influencia en las personas.
  • Saber utilizar el lenguaje positivo para influir.
  • Conocer la técnica de PNL (Programación NeuroLingüístia y cómo funciona en la persuasión.
  • Conocer el funcionamiento de la persuasión para ayudar a huir de lo que no se desea.
  • Conocer el funcionamiento y las técnicas del lenguaje corporal para vender.
  • Conocer cómo funciona la energía que desprendemos y cómo podemos modificarla a nuestro favor.
  • Conocer el efecto que causa en las personas la sensación de éxito y cómo podemos usarlo a nuestro favor.
  • Conocer herramientas variadas que ayudarán al alumno a utilizar diferentes técnicas de persuasión dependiendo de las circunstancias y el entorno.

A quién va dirigido

A todas las personas que buscan destacar en la negociación, ventas, liderazgo y en general, en situaciones donde la persuasión es una habilidad clave. También es beneficioso para aquellos que deseen entender y aplicar diversas técnicas persuasivas en contextos profesionales y personales.

Programa

+ Unidad 1. ¿Qué es la persuasión?

1.1. ¿Para qué sirve la persuasión?
1.2. Elementos necesarios para la persuasión.
  • 1.2.1. Emisor.
  • 1.2.2. Receptor.
  • 1.2.3. Mensaje.
1.3. Persuasión vs manipulación.
  • 1.3.1. Sócrates: Un maestro persuasivo.

+ Unidad 2.  ¿Cómo funciona la persuasión?

2.1. Los seis principios universales para la influencia social.
  • 2.1.1. La reciprocidad.
  • 2.1.2. La autoridad.
  • 2.1.3. Compromiso o coherencia.
  • 2.1.4. Escasez.
  • 2.1.5. Simpatía.
  • 2.1.6. Aprobación social.
2.2. Liderazgo e influencia.
  • 2.3. La proactividad.
  • 2.3.1. Inspirar a los demás para influir.
  • 2.3.2. El liderazgo en el trabajo.

+ Unidad 3.  Técnicas de persuasión

3.1. El carisma.
  • 3.2. Dale Carnegie.
  • 3.2.1. Técnicas básicas para tratar con los demás.
3.3. El lenguaje en positivo.
3.4. PNL.
3.5. Persuasión para ayudar a alguien a huir de lo que no desea.

+ Unidad 4. La persuasión en las ventas

4.1. La relevancia del lenguaje corporal.
  • 4.1.1. El contacto visual.
  • 4.1.2. Tener una postura física firme y abierta.
  • 4.1.3. Evita cruzar los brazos.
  • 4.1.4. Hablar abriendo los brazos y manos sin que quede exagerado.
  • 4.1.5. Sonreir.
  • 4.1.6. Hacer gestos de entusiasmo.
  • 4.1.7. Aumentar la velocidad cuando hablamos.
  • 4.1.8. Utilizar los silencios de manera estratégica.
  • 4.1.9. Asentir cuando escuchamos.
  • 4.1.10. Acercarnos físicamente, pero no demasiado.
  • 4.1.11. Evitar el sentimiento de superioridad.
  • 4.1.12. Evitar el sentimiento de autocompasión.
  • 4.1.13. Evitar sobreactuar el entusiasmo.
  • 4.1.14. Hablar con el corazón.
4.2. La energía que desprendemos.
4.3. La sensación de éxito.

+ Unidad 5. Herramientas

5.1. El rapport.
5.2. Técnica de la palmada en el hombro.
5.3. Afirmaciones rotundas, positivas y con cierto tono imperativo.
5.4. Repetir lo que la otra persona dice.
5.5. El poder de la nota escrita a mano.
5.6. La técnica del misterio.
5.7. Contar historias de éxito.
5.8. Imitar a quien persuade muy bien.
5.9. Contar historias o Storytelling.
5.10. Pasado, presente y futuro.

Al terminar el curso puedes solicitar tu diploma de realización en SUPERCUIDADORES, avalado por la UNIR