- Escrito por Paloma Gros
Diseñado para proporcionar una comprensión profunda del concepto de coaching y sus elementos fundamentales. Esta formación se sumerge en las raíces y metodología del coaching, explorando sus influencias desde diversos campos. Los participantes aprenderán a llevar a cabo procesos de coaching efectivos y adquirirán las herramientas prácticas clave para guiar y apoyar el desarrollo personal y profesional.
- Escrito por Ana.fernandez.p
Diseñado para explorar las complejidades de la inteligencia intrapersonal e interpersonal. Esta formación abarca desde el análisis transaccional hasta las dinámicas de comunicación funcional y disfuncional, destacando la importancia de la empatía y la asertividad. Aprenderás a gestionar tu diálogo interno, comprender las necesidades que influyen en tus interacciones y potenciar habilidades como la escucha activa. Ideal para quienes buscan mejorar la calidad de sus relaciones personales, desarrollar empatía y fortalecer habilidades de comunicación en un mundo digitalizado.
- Escrito por Ana.fernandez.p
Una formación diseñada para explorar a fondo los fundamentos y aplicaciones de la inteligencia emocional. Este curso proporciona las claves esenciales para comprender y gestionar las emociones, destacando su relevancia en el ámbito empresarial. Los participantes aprenderán sobre la influencia de las emociones en el comportamiento individual y grupal, así como las técnicas de Mindfulness para promover una gestión emocional saludable.
- Escrito por Ana.fernandez.p
Enfocado en equiparte con habilidades esenciales para enfrentar las transformaciones del siglo XXI. Descubre el impacto de la gestión del cambio, identifica situaciones que afectan tu desarrollo y adquiere competencias clave. Explora el ciclo del cambio, comprende los factores impulsadores y limitantes, y aprende a ser un agente del cambio.
- Escrito por Paloma Gros
Aprende a detectar desmotivación y aplica técnicas de coaching para cultivar equipos motivados. Relaciona la felicidad laboral con la productividad y profundiza en la mejora de la cultura empresarial. Identifica indicadores que impulsan una cultura feliz y explora cómo los lugares de trabajo felices se correlacionan con un desempeño empresarial superior. Este curso es esencial para aquellos que buscan transformar el entorno laboral y maximizar la satisfacción y el rendimiento.
- Escrito por Paloma Gros
Descubre tus limitaciones y aprende la importancia del diálogo positivo para construir confianza. Identifica la empatía como clave para conectar emocionalmente y comprende su papel esencial en la comprensión mutua. Desarrolla habilidades de escucha empática y adquiere conocimientos sobre las dinámicas sociales en entornos laborales. Este curso te capacitará para comunicarte de manera efectiva, fortaleciendo relaciones y creando un ambiente de trabajo colaborativo.
- Escrito por pedrolorenzootero
¿Quieres formarte como personal de teleasistencia? Este curso te ayudará a conocer y adquirir las capacidades necesarias para trabajar como teleasistente, haciendo hincapié en las técnicas de comunicación necesarias para la correcta prestación del servicio.
- Escrito por Lorenzo Benítez
Conoce las situaciones que pueden surgirte y aprende a utilizar todos los recursos necesarios para prestar el mejor servicio de teleasistencia domiciliaria a personas mayores y dependientes.
- Escrito por Lorenzo Benítez
Conoce y aprende a utilizar las mejores técnicas para ofrecer un servicio de teleasistencia a través de llamadas salientes.
- Escrito por pedrolorenzootero
En este curso aprenderás a organizar una jornada de trabajo priorizando las actividades de mayor importancia para prestar un servicio de teleasistencia.
- Escrito por pedrolorenzootero
Con la realización de este curso adquirirás los conocimientos de gestión y organización de la información necesarios para dirigir un equipo de teleasistencia.
- Escrito por pedrolorenzootero
En este curso aprenderás a desarrollar las habilidades y técnicas de trabajo necesarias para la correcta emisión de llamadas en un servicio de teleasistencia.
