Vender, cerrar la venta, con el perfecto alineamiento entre expectativas y capacidades de cuidado y atención es clave para lograr clientes satisfechos desde la rentabilidad.

Duración: 1 hora
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En esta masterclass veremos el funcionamiento del servicio de teleasistencia, en relación al ámbito de la violencia contra las mujeres.

Duración: 1 hora aprox.
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Con esta Masterclass queremos dar a conocer las medidas preventivas, tanto en domicilios como en residencias, dentro de la prevención de riesgos laborales, con ejemplos reales y muy prácticos..

Duración: 1 hora aprox.
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El trabajo nace cuando el ser humano precisa satisfacer una serie de necesidades, para lo cual se aúnan medios humanos y técnicos, cuya conjunción pueden crear situaciones capaces de producir daños que afectan a los trabajadores/as. La seguridad en el trabajo es una disciplina técnica que engloba el conjunto de técnicas y procedimientos que tienen por objeto eliminar o disminuir el riesgo de que se produzcan los accidentes de trabajo. Introduciremos el término de riesgo laboral y su materialización concreta que es el accidente y la enfermedad. Y como evitar en la medida de lo posible los accidentes que pueden ocasionar cualquier tipo de daño contra la salud en el ámbito sociosanitario.

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La prevención de riesgos laborales (PRL), es hoy en días un puntal básico en el mundo laboral. Los equipos de prevención han pasado de ser algo testimonial dentro de las empresas, a ocupar un lugar destacado. Decisiones empresariales de importancia están, en muchas ocasiones, pendientes del visé del Servicio de PRL. Por ello es fundamental que tanto empresarios como trabajadores estén informados del lugar del que dimanan sus derechos y obligaciones.

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La seguridad en el trabajo es una disciplina técnica que engloba el conjunto de técnicas y procedimientos que tienen por objeto eliminar o disminuir el riesgo de que se produzcan los accidentes de trabajo. Es importante tener unos conocimientos básicos de los riegos y medidas preventivas asociadas a la seguridad física.

Duración: 1 hora aprox.
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