La comercialización es la piedra angular de la rentabilidad. Sin clientes, no hay negocio, no hay empresa. Es factible ganar dinero mejorando la vida de… los clientes.
Presentación
La comercialización es la piedra angular de la rentabilidad. Sin clientes, no hay negocio, no hay empresa. Es factible ganar dinero mejorando la vida de… los clientes. Atraer, vender y generar fidelización es la clave para poder obtener ingresos y margen comercial sobre la base de usuarios mayores y familiares, contentos y bien atendidos.
¿Qué aprenderás?
- Conocer técnicas de marketing altamente concretas para la atracción de usuarios.
- Poder perfilar campañas de captación de clientes con orientación omnichannel-phygitall (física y digitalmente).
- Tener una visión de conjunto de las tecnologías existentes aplicables a marketing de captación.
¿A quién va dirigido?
Esta Masterclass está especialmente dirigida:
- Directivos de empresas del sector sociosanitario y sanitario.
- Directivos de empresas que se planteen operar en el ámbito de la Economía plateada.
- Profesionales que quieran dar un giro a su carrera profesional, tanto como empleados por cuenta ajena o bien como emprendedores, a la situación demográfica española, condicionada por el hecho de que viviremos más años y mucho mejor, pero se generan situaciones de demanda de cuidados y atenciones, siendo posible ganar dinero mejorando la vida de las personas, y la sociedad.
- A los profesionales del servicio de ayuda a domicilio (SAD) o de la Teleasistencia.
- A los profesionales de las instituciones sociales (residencias, centros de día, pisos tutelados…) que atiendan a personas mayores, personas enfermas o que sufran algún tipo de discapacidad o dependencia.
- A todos los profesionales del ámbito sociosanitario y sanitario.
Ponente
Juan Carlos Alcaide Casado es un sociólogo especializado en Silver Economy, con más 30 años de experiencia profesional en Marketing de Servicios, Marketing Relacional y tendencias sociales y de mercado. Tiene doce libros publicados y es considerado un referente en Economía de la Longevidad y Marketing. Es profesor de ESIC y otras escuelas de negocios desde hace décadas y tiene experiencia docente en España y en el extranjero, estando reconocido como uno de los 100 conferenciantes más influyentes en español (Thinking Heads)
¿Qué puntos trabajaremos?
- Atracción.
- Posicionamiento vs competencia.
- Imagen y reputación.
- Estrategia de marca.
- Sacar partido de la imagen del presidente de la compañía.
- Determinación de nuestro target.
- Definición de bundling healthcare.
- B2B y comarketing.
- B2C acciones.
- Venta directa, funnel de venta.
- Publicidad phygitall.
- Promoción vía bundles diferentes.
- Redes sociales.
- Análisis de situaciones de necesidad y como propiciar el mejor posicionamiento en el ZMOT.
- Content marketing omnicanal.
- Comercialización red comercial.
- Plazas (ciudades) clave y priorización.
- Proceso comercial análisis de los momentos de la verdad.
